智能客服：给予客户最优质的咨询体验
你为你的客户提供了最完美的咨询体验了吗？ 生活中，你是否会遇到这样的场景： 1. 你在淘宝店买的东西…
智能客服高效触达，增长用户
引言：用户咨询需要时间和渠道才能触达客服，从用户的角度来讲肯定是越早获得回答越好，那么从客服系统的角度来讲，获…
客户标签，助力企业高效管理
导言：客户标签，简而言之就是给予客户一个固定的形象管理标签，将用户在平台产生的行为数据用能够准确表达客户特征的…
与时俱进，智能客服与人工客服相辅相成
据艾媒数据显示，截止2020年底，全球仍人工智能市场规模已突破8920亿美元，预计2024年将超过3万亿美元，…
智能客服，怎样打造双赢局面？
当产品有问题时，大家不知道该找谁，现在，就很容易了：有问题找客服。 不知不觉，找客服已经成为大家遇到问题的最佳…
在线客服助力医美行业高效沟通
随着人们经济条件的改善，生活水平的提高，很多消费者开始跟随市场医美的潮流，医美意识逐渐增强，随着颜值经济的发展…
在线客服助力婚纱行业高效营销
生活，需要一点仪式感，近年来，随着经济的发展，能够记录生活仪式感的方式也越来越多，其中，摄影就是很重要的一种方…
中小企业体验高效对话的客服系统
提起在线客服、客服中心这些词，我们很容易联想到一些大型客服中心，甚至于他们服务的客户规模，以至于我们对客服形成…
智能客服系统能帮企业做什么？
自人工智能进入市场以来，市场规模不断扩大，据数据显示：2011-2020年间，中国客服行业投资金融预计达 20…
小微企业首选在线客服系统，助力企业高效拓客
为了帮助小团队降低运营成本，以专业好用的客服产品实现客户价值最大化👇 来鼓正式推出小微企业专属在线客服系统，面…